靴選びの現場にて
靴屋さんで仕事をさせてもらうようになって2か月めも半ば。想像していたより腰にはきついこともありますが、それも身体感覚鍛錬(笑)の場と心得て過ごすようにしてみると、ますます面白いものではあります。それでも何より面白いのは、やはり靴を探しにみえるお客様とのやりとり。
自分の過去の苦かったり嬉しかったりした経験をかみしめつつ。店長や先輩の接客を耳ダンボ状態に聞きつつも、自分ではまだまだ的確なチョイスができなかったり、このアドバイスがちゃんと届いていたかどうか?タイミング的にも適当だったか?・・・というような疑問、課題でいっぱいの未熟者ですが。
そんな中で、特に対応を工夫していきたいテーマが浮かびあがってきました。
●オシャレ心との闘い
ふつうだけどちょっと履きやすい靴と同時に、しっかりしたコンフォート靴も扱っている靴屋さん。『足にトラブルがあるけどオシャレもしたいという方に合う靴を見つけます』という広告をタウン誌に出しているので、「ここなら私でもオシャレが・・・!」という熱い期待を胸にお見えになる方が多いです。
実際に足をお運びいただいて、足を拝見、そして時には足をお測りして、サイズ的にもデザイン的にもできるだけご希望に沿ったもの(に近いもの)を何種類か履いてみていただく。「わあ!これ履きやすい!デザインも気に入りました!」ということですぐにお見合い成立となれば、バンザイ。でも実際には、そのうちどうしてもガッカリしたようなタメイキ混じりのムードに。それは私自身もお客として数え切れないほど経験したことのある瞬間です。
とくに足になんらかのトラブルを抱えている場合、快適に歩ける靴を履きたいならば、残念ながらデザインの好みを言っている場合ではないことが多いのです。だけどあたしはこういうのじゃなくてアレが履きたいの!という欲望は、なかなか根強い。この気持ちの熱さをしっかり踏まえたうえでのアドバイスが大切だと思います。
●コンフォート心の誤解
オシャレ指向で間違ってしまうことの他に、もう一つトラブルの原因になりやすいのが「履きやすい」ということと「足に合っている」ということの認識の不一致。たとえば外反母趾のところが当たって痛いからゆるめでやわらかい物を、と選んだゆるめの靴で、却って足が前に滑り、外反母趾が悪化することもあります。それでもその靴はいいはずだと思って履き続けてしまうというような。
また、コンフォート系として有名なブランドの靴であれば何でも良いという思い込み。コンフォート指向のブランドは、確かに他のブランドよりは足のことを考えて作られています。でも足は身体の中でもかなりフィット感を立体的に捉えるべき場所。洋服がMサイズだから着られます、というようにはいきません。足長が23センチなら、その中でも足の幅とか甲の高さ、ユビの長さ、爪先のライン、踵の骨のサイズなどによって、合うものが全然違ってきます。
以上の問題、それに他にも現実にトラブルを増やしていると思われる原因はゴロゴロとあるようで・・・そんなことも、ときおりここで書いてみようと思います。
by dayathefrog
| 2008-04-02 21:13
| 靴
pantaya : 幼少時からカックン外反母趾ほか腰痛コリヒエ虚弱系だった。太極拳やボディワークで身体感覚を磨き、足や全身の機能改善に励む。現在は足から元気になる体操教室「かえる倶楽部」などを開催する『スタジオかえる』主催。健康靴シューフィッター・リフレクソロジスト・指鍼整体師・イラストレーター。
by pantaya_2
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